One mobile workspace for three roles — village data to field tasks.
One township, one screen.
智慧乡镇 · 统揽 留痕 触达
01
Project
Overview
「把整个乡镇
装进一部手机」
台账分散在各部门、报送依赖逐级纸质流转，是基层治理最日常的摩擦。我的智慧乡镇把采集上报、一屏统揽、公告互动、反馈闭环放进同一个移动工作台：采集在一线完成、态势在首页可见、处置在线上留痕。
设计目标是「各归其位」——干部愿意用、网格员用得上、居民找得到，让数据多跑路、让基层少跑腿。
Core Concept
不同角色 → 不同任务 → 同一移动工作空间
One Login, Three Roles：干部、网格员、居民各进其位。
待办与采集任务按角色分发，一线即可完成上报。
公告与反馈闭环：发出、收到、处置全程留痕。
采集 → 处置 → 反馈的移动流程，替代纸质流转。
与政务 Web 控制台不同：这里的复杂来自「人在现场」——弱网、小屏、单手操作，所以每个页面只做一件事。
Design Focus · 设计重点
网格员逐户采集，任务分散在多个入口。
待采集清单 + 状态标签，一屏聚焦当前该做的一件事。
通知发出去就没了回音，传达无法确认。
通知公告带回复与留痕，谁看过、谁回过闭环可见。
村民端使用门槛必须极低。
绑定与反馈流程极简化，能选不填、能点不打。
One screen.
Every
village.
02
Core
Features
每一项功能都对应基层作业里真实且反复出现的一个环节，从采集到触达串成闭环。
网格采集上报
一线拍照填报，痕迹自动留存
乡镇总览看板
多部门台账聚合，一屏统揽
产业·民生·应急
三条业务线共用一套骨架
通知公告互动
触达与回复在同一页完成
智能问数即答
用一句话查数，不用翻报表
意见反馈闭环
居民的声音有去有回
03
Design
Principles
01
一套账号，三种视角
按乡镇与角色装载模块：干部看全镇、网格员看网格、居民只看与自己相关的服务与公告。
02
先总览，后下钻
首页先给态势与待办，指标异常一眼可见；需要细节时，再逐层下钻到业务明细。
03
事事有留痕
采集、处置、公告、反馈全程在线留痕，报送不再靠纸质流转，责任与进度都可回查。
04
The
Interface
「 一张首页，既看数也办事 」看数与办事收在同一屏：任务按角色分发、按状态归集，减少漏办与重复报送。
Screen 01
Data and tasks, one screen.
多部门台账聚合为乡镇总览，指标与异常一眼可见，待办清单就在同一屏。
Screen 02
Fields first, forms later.
网格员在现场拍照填报，位置与时间自动带上，痕迹即刻留存、无需补录。
Screen 03
Ask in one sentence.
用一句话向智能助手提问，答案直接给结论与出处，不用翻层层报表。
Screen 04
Reach and reply, together.
公告按角色精准分发，居民能看到、能回复，触达效果在同一页可回查。
05
Complete
System
Every module.
One system.
「首页总览 + 列表检索 + 状态流转」是业务模块共用的骨架：产业、民生、应急与事件记录共用同一套信息秩序，空态、深色与扩展模块下也保持一致。
06
A Moment
in the Day
08:30
A grid worker's day.
把一个工作日放回它真正发生的时间点：网格员早上打开首页看待办，在现场完成采集上报；上级在总览里下钻核查，下午的公告触达居民，傍晚用一句话问数收尾。
Step 01
待办待阅按状态归集，一眼看清今天的重点。
Step 02
拍照填报、自动定位，痕迹即刻留存。
Step 03
上级从乡镇总览逐层下钻到网格明细。
Step 04
通知按角色分发，居民能看到、能回复。
Step 05
一句话向智能助手提问，答案直接给结论。
07
Quiet
Infrastructure
「 看不见的部分，决定敢不敢用 」账号、绑定、发布与反馈构成系统的地基。
账号密码与手机号授权双通道登录，首次进入完成乡镇与角色绑定；发布管理承接小程序版本与内容更新；常用查询一键直达，反馈与历史会话都可回查——这些「必要但不常来」的页面同样克制、安静。
案例结束 · END OF CASE STUDY
一款面向乡镇干部、网格员与居民的基层治理工作台：网格采集上报、乡镇总览看板、产业·民生·应急、通知公告与意见反馈，让数据多跑路、让基层少跑腿。
